Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 noiembrie 2025

Bun venit la NutresviaRaeR

Prin utilizarea serviciilor NutresviaRaeR, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza platforma noastră de planificare nutrițională.

1. Definiții și domeniu de aplicare

Părțile contractuale

  • NutresviaRaeR - furnizorul serviciilor de planificare nutrițională
  • Utilizatorul - persoana care accesează și utilizează serviciile noastre
  • Serviciile - toate facilitățile oferite prin platforma NutresviaRaeR

Domeniu de aplicare

Acești termeni se aplică tuturor interacțiunilor cu NutresviaRaeR, inclusiv site-ul web, aplicațiile mobile, consultațiile și toate serviciile conexe de planificare nutrițională.

2. Descrierea serviciilor

NutresviaRaeR oferă servicii de planificare nutrițională personalizată, care includ:

Servicii de bază

  • • Planuri nutriționale personalizate
  • • Meniuri săptămânale adaptate
  • • Liste de cumpărături optimizate
  • • Rețete și sfaturi culinare

Servicii premium

  • • Consultații cu nutriționiști
  • • Monitorizare și ajustări
  • • Suport prioritar
  • • Analize nutriționale avansate

Limitări importante

Serviciile NutresviaRaeR sunt destinate informării și educației nutriționale. Nu constituie:

  • • Sfaturi medicale specializate
  • • Diagnosticuri sau tratamente
  • • Înlocuitori pentru consultația medicală
  • • Planuri pentru afecțiuni specifice

3. Înregistrarea și contul utilizatorului

Proces de înregistrare

Pentru accesarea serviciilor NutresviaRaeR, utilizatorul trebuie să:

  • Furnizeze informații complete și exacte în formularul de înregistrare
  • Aleagă o parolă sigură și să o mențină confidențială
  • Accepte termenii și condițiile și politica de confidențialitate
  • Confirme vârsta de minimum 18 ani sau consimțământul parental

Responsabilități ale utilizatorului

  • • Păstrarea confidențialității datelor de acces
  • • Notificarea imediată în cazul utilizării neautorizate
  • • Actualizarea informațiilor personale când este necesar
  • • Utilizarea serviciilor în conformitate cu destinația lor

4. Plăți și abonamente

Tipuri de abonamente

Starter - plan de bază cu funcții esențiale
Premium - plan complet cu suport avansat
Elite - experiență personalizată completă

Condiții de plată

  • • Plățile se efectuează lunar în avans
  • • Prețurile sunt afișate în grivne (UAH)
  • • Facturarea se face automat la data scadenței
  • • Neplata conduce la suspendarea serviciilor
  • • Nu se acordă rambursări pentru perioadele parțiale

Modificări de preț

NutresviaRaeR își rezervă dreptul de a modifica prețurile cu notificare de minimum 30 de zile. Modificările nu afectează abonamentele active până la următoarea reînnoire.

5. Proprietate intelectuală

Drepturi NutresviaRaeR

Toate materialele disponibile prin serviciile NutresviaRaeR (planuri nutriționale, rețete, algoritmi, interfață, conținut educativ) sunt protejate de drepturi de autor și rămân proprietatea exclusivă a NutresviaRaeR.

Licență de utilizare

Utilizatorii primesc o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă pentru utilizarea personală a materialelor. Este interzisă reproducerea, distribuția sau utilizarea comercială fără acordul scris al NutresviaRaeR.

6. Limitarea responsabilității

Declarație importantă

Caracter educativ: Serviciile NutresviaRaeR au caracter pur educativ și informativ. Nu înlocuiesc consultația medicală specializată.

Responsabilitate personală: Utilizatorul își asumă întreaga responsabilitate pentru deciziile luate pe baza informațiilor furnizate de NutresviaRaeR.

Consultația medicală: Pentru afecțiuni de sănătate, intoleranțe severe sau diete restrictive, consultarea unui medic specialist este obligatorie.

NutresviaRaeR nu poate fi trasă la răspundere pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea serviciilor, inclusiv problemele de sănătate care ar putea apărea în urma aplicării planurilor nutriționale.

7. Suspendarea și încetarea serviciilor

Motive pentru suspendare

  • • Nerespectarea termenilor de utilizare
  • • Utilizarea abuzivă a serviciilor
  • • Neplata sumelor datorate
  • • Furnizarea de informații false
  • • Activități care dăunează platformei

Procedura de încetare

  • • Utilizatorul poate anula oricând prin cont
  • • Anularea intră în vigoare la sfârșitul ciclului
  • • Datele sunt păstrate conform politicii
  • • Nu se acordă rambursări pentru perioada curentă
  • • Accesul la conținut încetează la expirare

8. Soluționarea disputelor

Procedura amiabilă

În cazul oricăror probleme, utilizatorii sunt încurajați să contacteze mai întâi echipa de suport NutresviaRaeR pentru o rezolvare rapidă și amiabilă a situației.

Disputele care nu pot fi rezolvate amiabil vor fi supuse instanțelor competente, aplicându-se legislația română. Ambele părți se angajează să coopereze pentru găsirea unei soluții echitabile.

9. Modificări și contact

Actualizări ale termenilor

NutresviaRaeR poate actualiza acești termeni pentru a reflecta schimbările în servicii sau legislație. Utilizatorii vor fi notificați cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

Informații de contact

Pentru întrebări despre acești termeni, contactați echipa NutresviaRaeR prin:

  • • Formularul de contact de pe site
  • • Secțiunea de suport din contul personal
  • • Sistemul de chat integrat